Si bien es cierto no soy un gurú del marketing digital o marketing online, tampoco creo que nadie lo sea, porque es un mundo tan cambiante que la información va muchos más rápido que los cambios que podamos desarrollar, lo que si esta claro es, que la tendencia gira en torno a que la población mundial sea más digital.
Muchos procesos cambian y se automatizan para tumbar barreras que antes existían, pero que gracias al internet ya dichas barreras no existen, puedes estar cerrando un negocio en China o en Norte América desde cualquier parte del mundo gracias a la comunicación.
Para cualquier negocio, pequeño, mediano o grande que sea el marketing es vital, la primera palabra del titulo de este articulo se llama “Tendencias” y para saber la tendencia en términos digitales u online tenemos que ir a la raíz de todo ¿Cómo buscamos, marketing digital o marketing online?
Un ejercicio muy vago con Google Trends nos dice que a partir del 2015 las personas buscan más MARKETING DIGITAL que MARKETING ONLINE ¿Sabias eso? Pues lo que si tenemos que saber, es que las tendencias normalmente no se controlan y más con una “muestra” (hablando en el argot estadístico) tan grande, esta tendencia no se da porque alguien coloque un articulo con un sufijo de Digital en vez de Online, es una evolución que el mismo entorno va utilizando y se siente más cómodo.
1.- Live Streaming
Esta será una tendencia más que clara en 2017, ya ni siquiera estamos grabando lo que hacemos, sino que en directo lo colocamos en redes sociales como Instagram, Periscope (twitter) o Facebook ¿Por qué? Sencillo, la información cada vez la queremos más al instante, y ya un vídeo de hace 1 hora en la puerta del sol para tus seguidores o amigos es viejo, parece mentira pero queremos saber lo que hacen las personas al instante ¡Mola más! Y aparte la capacidad de nuestros móviles no da para estar grabando un vídeo en HD de 20 minutos y no solo eso sino que si lo grabamos para subirlo nos tardamos un buen tiempo. El live streaming se afianzará en el 2017, las marcas ahora ni siquiera necesitaran un spot en prime time para anunciarse, lo pueden hacer tranquilamente en sus redes.
2.- Realidad aumentada
Una tecnología que ha costado calar en el marketing digital pero que ha dado pasos firmes, la realidad aumentada ya es un hecho y vimos un BOOM en 2016 con Pokemon Go, esa misma experiencia que muchos achacan a la suerte no es más que utilizar una marca potente con dos tecnologías: la realidad aumentada y la geolocalización. Este tiene que ser el inicio de que las marcas y empresas puedan aprovechar la realidad aumentada tanto para ellos como para sus clientes.
3.- Analítica de datos
Los datos nos están comiendo, tenemos suficientes datos para poder descifrar tendencias, nichos, entre otras cosas. Pero la analítica se queda atrás, definitivamente tenemos mucha información pero, como analizar esos datos nos esta costando, la analítica de los datos es fundamental para definir estrategias y sobre todo en marketing digital que podemos medir prácticamente todo.
La analítica por ejemplo de un website es vital para optimizar una web aumentará tus ingresos, estos producen crecimiento única y exclusivamente sabiendo analizar los datos para luego enfocar estrategias.
Dentro de este apartado entra el todopoderoso “Big Data” del cual todos hablan pero muy pocos saben lo que es y como aprovecharlo.
4.- Marketing de contenidos
Es la tendencia que según el ultimo estudio de HubSpot demostraba que empresas que utilizaban esta estrategia tenían un ROI bastante alto en su estrategia empresarial, centrada en el marketing de contenidos, porque no dependían de terceros, creaban su propia comunidad y podían luego rentabilizar a esos seguidores de la marca, visitantes y consumidores.
El marketing de contenidos se centra casi en su totalidad en el consumidor o cliente que es el gran beneficiado.
Scott Brinker un experto en marketing comenta un articulo bastante interesante que la base del marketing de contenidos es una pagina web, luego el siguiente nivel es la creación de contenidos enriquecidos como lo son videos, infografías, entre otros, la tercera fase es la personalización de ese contenido, porque luego de tener una comunidad puedes crear contenidos dinámicos y saber mostrar adecuadamente el contenido a cada visitante y por ultimo el marketing de aplicaciones siendo este el ultimo nivel aunque para muchos proyectos puede que no sea necesario, pero se busca fidelizar y crear otra experiencia interactiva.
En lo personal me quedo con estas 4 tendencias para el 2017 en lo que a Marketing Digital se refiere.
